Monitoring bezpieczeństwa strony internetowej
Twoja strona musi być dostępna 24h/7?
Aktywuj usługę monitoringu strony internetowej i trzymaj rękę na pulsie 24h/7. Gdy wykryjemy awarię serwera lub inny błąd związany z działaniem Twojej strony, błyskawicznie otrzymasz powiadomienie. Dzięki temu będziesz mógł zareagować natychmiast.
Dlaczego warto monitorować stronę internetową?
Każdy, kto prowadzi sklep internetowy, oferuje e-usługi lub pozyskuje przez stronę klientów, chce mieć pewność, że jego serwis jest stale dostępny, a wszystkie funkcje działają prawidłowo. Monitoring strony www daje kontrolę 24h/7.
Szybko wykrywamy problem z dostępnością serwisu i powiadamiamy Cię o nim, więc możesz niemal natychmiast podjąć działania naprawcze - z nami lub na własną rękę. Dzięki temu skutki finansowo-wizerunkowe przerw zostają znacząco złagodzone.
Co oznacza brak dostępności Twojej strony?
- Brak możliwości połączenia z serwerem. Klient nie może poznać Twojej oferty. Nie może skorzystać z zakupu w Twoim sklepie internetowym. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że Klient skorzysta z oferty u Twojej konkurencji
- Brak możliwości przeglądania strony internetowej
- Spadek pozycji w wyszukiwarce Google
- Brak ważnego certyfikatu SSL. Klient widzi ostrzeżenie o ryzyku wyłudzenia swoich danych, co zniechęca go do przejścia na stronę i obniża zaufanie do marki.
Jak działa monitoring strony www?
- Wybrany serwer testujący (lokalizacja) wysyła do monitorowanego adresu strony internetowej żądanie HTTP typu GET.
- Następuje analiza otrzymanej odpowiedzi. W pierwszej kolejności sprawdzany jest kod odpowiedzi serwera strony internetowej na żądanie HTTP.
- Jeżeli kod odpowiedzi należy do rodziny 4xx lub 5xx, system traktuje taką sytuację jako niedostępność strony.
- W przypadku ponownego zgłoszenia błędu (ilość testów zgodnie z wybranym pakietem), interwencję podejmuje specjalista z Działu Technicznego. Interwencje podejmowane są w godzinach 6:00-22:00, 7 dni w tygodniu.
Scenariusze realizacji w pakiecie platynowym
W pakiecie platynowym monitoring realizowany jest na podstawie wcześniej przygotowanych, indywidualnych scenariuszy, które mogą obejmować weryfikację dowolnych czynności wykonywanych na stronie: od logowania, przez wyszukiwanie produktów, po wysyłkę zapytań itd.
Definiujemy scenariusze dla sklepów internetowych, aplikacji, stron lądowania i innych. Monitoring odbywa się w sposób automatyczny 24h/7.
Dlaczego warto?
W godzinach pracy biura usterki likwidowane są w trybie natychmiastowym. W pozostałych zgłoszeniach 80% problemów rozwiązujemy w ciągu 1h. Regulamin usługi dostępu tutaj.