Nowoczesna strona internetowa lub sklep internetowy to aktywne narzędzie sprzedaży i kontaktu z klientem. Dlatego przygotowaliśmy rozwiązanie Chat AI, które automatyzuje komunikację, porządkuje zapytania i realnie wspiera pozyskiwanie leadów, zapytań.
Jak działa Chat AI?
Chat oparty na rozwiązaniach AI analizuje prowadzoną rozmowę w czasie rzeczywistym, bazując na wcześniej zdefiniowanych scenariuszach oraz kontekście zapytań użytkownika.
W zależności od zadanych pytań:
- udziela precyzyjnych, spójnych odpowiedzi,
- prowadzi rozmowę w logiczny i przyjazny sposób,
- zachęca użytkownika do bezpośredniego kontaktu z firmą.
To rozwiązanie działa 24 / 7.
Najważniejszy element to automatyzacja procesu sprzedażowego.
Odpowiednio przygotowane informacje z rozmowy (transkrypcja chatu) są:
- zapisywane jako konkretne zapytanie,
- automatycznie przekazywane do systemu CRM,
- przypisywane do specjalisty jako lead gotowy do dalszej obsługi.
Dzięki temu zespół otrzymuje pełen kontekst rozmowy, bez konieczności ręcznego przepisywania informacji.
Chcesz wdrożyć Chat AI na swojej stronie lub w e-sklepie?
