Bus Service Center serwisuje autobusy i pojazdy użytkowe od 1990 roku. Wyzwanie było jedno: oferta od diagnostyki po zabudowy naczep chłodniczych nie mieściła się w prostym menu, a decydent z floty nie miał jak szybko sprawdzić, czy serwis zrobi to, czego potrzebuje. Rozbiliśmy usługi na pięć podstron, po jednej na obszar, i napisaliśmy treści w trzech językach: polskim, angielskim i niemieckim. Status autoryzowanego serwisu Solaris trafił na pierwszy plan, a nie do zakładki o firmie.
W obecnej formie firma działa od 2006 roku, kiedy działalność serwisowa została wyodrębniona z Comfort Lines. Jest też partnerem Fisher Panda, a jej oferta obejmuje diagnostykę, naprawy mechaniczne, powypadkowe i popożarowe, naprawy lakiernicze oraz zabudowy naczep.
Zadanie obejmowało projekt i wdrożenie serwisu oraz przygotowanie wszystkich treści. Osobne sekcje przedstawiają historię firmy i zaplecze techniczne, czyli halę serwisową zaprojektowaną pod obsługę dużych pojazdów. Całość uzupełniają aktualności, oferty pracy i dane kontaktowe z podziałem na sekretariat i biuro obsługi klienta.
Serwis działa na każdym urządzeniu, a opisy usług napisaliśmy tak, aby ofertę dało się porównać bez znajomości branżowego żargonu.
