
Co się zmieniło?
Ask Maps to konwersacyjny asystent wbudowany w Google Maps. Użytkownik nie wpisuje „serwis komputerowy Ruda Śląska" — pyta: „Gdzie naprawię telefon szybko i niedrogo?". Gemini przeszukuje bazę ponad 300 milionów miejsc i opinie od 500 milionów recenzentów, a następnie poleca firmy dopasowane do intencji pytania.
Kluczowa zmiana: AI czyta pełną treść opinii klientów i wyodrębnia z nich konkrety. Pięć gwiazdek bez słowa opisu? Dla Gemini to za mało, żeby polecić Twoją firmę. Liczy się to, co klienci piszą — nie tylko ile gwiazdek wystawią.
Co to oznacza dla Twojej firmy?
Ask Maps działa na razie w USA i Indiach. Do Polski trafi prawdopodobnie w drugiej połowie 2026 roku. Ale dane, z których korzysta — Profil Firmy w Google, opinie, treści na stronie — już teraz zasilają inne narzędzia AI Google.
Warto się przygotować: uzupełnić profil firmy do 100%, zachęcać klientów do opisowych recenzji, odpowiadać na opinie i aktualizować dane na bieżąco. Badania wskazują, że AI rekomenduje zaledwie 1–11% firm widocznych w wynikach Map — reszta jest pomijana.
Chcesz sprawdzić, czy Twój profil w Google jest gotowy na zmiany?